無事故記録6年以上の秘密
セーフティビンゴゲームから「ヘクターとのハドル」と呼ばれるGMとの人気ミーティングまで、マグナのミシガン州スターリングハイツ部門は、人に焦点を当てることで安全と継続的な改善の文化を築いています。その結果、6年以上にわたりロストタイム事件が起きなかった。
「信じられないことです」と、部門の上級EHSコーディネーター、パトリック・トピー氏は語りました。「私たちの仕事、すなわちプレス打ち、機械加工、最終組立を表現するのが他にありません。私たちが学んだ最大の教訓は、問題解決に協力するために従業員が関わることを確実にすることです。」
部門の149名の従業員は、2024年にフォード、ゼネラルモーターズ、その他の顧客向けに内燃機関用オイルパン1,050万本を生産しました。2年前、経営陣と現場従業員の絆がより強くなり、ジェンバウォークスが導入されました。玄場は日本語で「本当の場所」を意味します。ここでのリーダーシップは、オフィスを離れて現場に出て、共にオペレーションの卓越性の機会を見つけることで、従業員と日々関わっています。
「私たちが学んだ最大の教訓は、作業員が問題解決の手助けに関わるようにすることです。」
「そうすることで、継続的な改善のためのアイデアや現場の人々からの信頼を得ることができます」と、製造プロセスエンジニアのムスタファ・アルバルダウィ氏は語り、その日の達成や克服したすべてのことに対して「感謝リスト」をつけています。
ベストプラクティス
人間工学は重要な焦点であり、従業員の定着、安全性、円滑な生産プロセスを支援します。
最近、部門は効率、快適さ、安全性を高めるためにワークステーションの改良に26,000ドルを投資しました。そのステーションでは、オペレーターが5秒ごとに5ポンドの部品をコンベアベルトに積み込み、プレスプレスに送ります。部品の手や曲げ、持ち上げを容易にするため、部門は傾斜可能なカスタムの高さ調整テーブルと長いコンベヤーベルトを設置しました。
「その投資は私たちのベストプラクティスの一つです」とムスタファは述べました。「他の部門には、継続的な改善を助けるためにエルゴノミクスのために予算を確保できるよう伝えています。」
General Manager Hector Gonzalez address employees.
President Diba Ilunga talks to employees during luncheon.
士気向上策
祝祭はスターリングハイツの文化の大きな一部です。タイムが失われない一年を迎えるなど、節目を迎えた際には「両シフトでケータリングランチ付きの大きなパーティーを開きます」とトピー氏は語りました。「安全な仕事をした人に報酬を与えるんだ。」
誕生日は特別な日で、従業員はスナックやGMヘクター・カストロとの面会に招待されます。「ヘクターとのハドル」は、月例の従業員会議よりも親密な環境でGMと懸念を話すもう一つの機会です。
カフェテリアでは毎日安全ビンゴゲームが開催され、全時間社員 にはカードが配られ、部門がジャックポットの資金を負担します。安全違反、事故、または事故が発生した場合、ジャックポットは25ドルに戻りますが、違反がなければゲームオーバーでさらに増え続けます。
人を第一に
ムスタファやトピーとの継続的な改善に関する会話は、常に人々に引き戻されます。人に焦点を当てると、たいていより良い解決策が見つかります。だからこそ、私の主な焦点は常に彼らからフィードバックを得ることです。」
*この文書は人間の監督のもとMicrosoft Translatorを用いて翻訳されました。
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