Vehicle driving along a road in the desert
Artículo

El efecto dominó

  • Miguel Arellano, GM, Saltillo, Celaya y Cuautitlán
  • mayo 18, 2026
  • 3-min read

Iba camino a jugar al dominó con mis amigos tras jubilarme de Chrysler cuando recibí la llamada de reclutamiento de Magna. La división Saltillo de la compañía en México estaba a punto de lanzar un nuevo módulo frontal para una camioneta y hubo retrasos. ¿Me gustaría ayudar?

Al día siguiente firmé y me comprometí. Trabajando juntos, en pocos meses, el lanzamiento fue un éxito. Desde entonces, una misión de tres meses se convirtió en una carrera satisfactoria de 16 años en Magna. El último reto: implementar una mentalidad de mejora continua en tres divisiones: Saltillo, Celaya y Decoplas en Cuautitlán.

"Todo empieza conmigo y con mi primera responsabilidad como un buen ejemplo a seguir; después, las piezas empiezan a encajar."

Miroslav Frontz in a red and white cap stands in a desert landscape at sunset. Cacti and shrubs are visible, with a warm, colorful sky in the background.

Como en el juego de dominó, lograr el éxito en esta última empresa depende de la secuencia, la influencia, el tiempo y la previsión, todo ello fundamental para el pensamiento estratégico. Pero, lo más importante, depende de cambiar la mentalidad de más de 1,800 empleados de Magna bajo mi cuidado. Todo empieza conmigo y con mi primera responsabilidad como un buen ejemplo a seguir; después, las piezas empiezan a encajar.

A menudo, son cosas sencillas. Si exiges que los empleados sean puntuales, tú también debes llegar puntual. Sé humilde y accesible. Cuando llego a la planta, hago mi visita matutina y saludo de mano a todos y cada uno de los operadores, a veces hasta 329 apretones de manos. Y sí, los he contado. Esta simple acción muestra a las personas que nos importan y lo importantes que son para nosotros.

También organizamos "reuniones de bienvenida" para todos los nuevos empleados, un programa obligatorio para nuestros gerentes. El mensaje es claro: si tienes problemas, estas son las personas a las que acudes. Están aquí para ti. Aceptar cualquier iniciativa Magna se vuelve más fácil para todos con esa actitud.

  • Miguel Arellano and a Magna employee in orange safety vests stand in a manufacturing facility. One listens with a headset, while the other speaks, creating a thoughtful and engaged atmosphere.
  • Miguel Arellano and other person in branded attire give thumbs up at an outdoor event, smiling warmly. One in a black apron, the other in an orange vest. Casual, friendly atmosphere.
  • Miguel Arellano and Magna top management in orange safety vests stand on a stage addressing an audience in a manufacturing facility. The audience also wears similar vests.
  • Miguel Arellano and a Magna employee in orange safety vests shake hands in a bright room. One holds scissors, and a red ribbon is partially visible, indicating a ribbon-cutting event.
  • Miguel Arellano and an employee smiling as they cut a ribbon in front of a decorative fountain. Employees in orange vests are standing in the background.
  • Miguel Arellano & top management of Magna with factory workers in bright orange and red safety vests. Smiling, they gather in a manufacturing facility for a team photo, radiating camaraderie and teamwork.
  • A group of 17 Magna Employees stand smiling and posing in front of a "MAGNA" sign. They wear matching uniforms, creating a professional and positive atmosphere.
  • Miguel Arellano and a group of people wearing orange safety vests and protective goggles in a manufacturing facility. They appear focused, possibly in a serious discussion.
  • Miguel Arellano and Swamy Kotagiri in safety gear and headsets have a serious discussion in a manufacturing facility. Both wear orange vests and safety glasses, indicating a focus on safety.

En Decoplas, estamos lanzando procesos completamente diferentes, modificando las rutas dentro de la planta, acortando distancias entre las estaciones y asegurándonos de que todo el material esté correctamente en su lugar.

Es volver a lo básico, optimizando una división que opera 30 máquinas de moldeo por inyección, 68 estaciones de ensamble y una línea completa de pintura.

Nuestro objetivo es lograr ahorros significativos para finales de 2026 mediante un envío más eficiente, un mejor flujo de materiales y una reducción drástica de los inventarios. Estos cambios también impulsarán mejoras medibles en la calidad.

Al mismo tiempo, estamos estandarizando procesos, incluyendo TI, compras e ingeniería, en las tres divisiones como parte de nuestra mejora continua.

Muchos cambios y desafíos, pero nunca nos conformaremos. Así somos. Y por cierto, todavía encuentro tiempo para mi juego favorito. De hecho, tenemos un club de dominó en Saltillo y juego todos los jueves por la tarde en un pub local.

*Este documento fue traducido usando Microsoft Translator.

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