如果说对于下一代汽车我们有所期待,那便是其驾驶安全性将大幅提升。例如,如果您驾驶过最近五年出厂的汽车,您应该已切实感受到高级驾驶辅助系统 (ADAS) 和其它创新安全功能已随处可见。
近年来,ADAS 功能日渐为大多数人所熟悉,但其仅仅代表着移动出行领域更广泛、更彻底转型的开始。在这一转型中,快速发展的生物识别技术不可或缺。而对这一技术的应用,可能会开始模糊安全性和个性化之间的界限。
从理论上讲,生物识别工具,例如指纹锁定、面部识别甚至实时心脏监测等,将在汽车安全领域掀起惊人的转变,这一图景十分清晰。通过设计和部署更准确、更安全且由生物识别技术加持的安全系统来提供独特的个性化用户体验 (UX),路上的每一辆车都有了可以更好地保护驾驶员和乘客的能力。
但实际上,事情可能没那么简单。
具体来说,如果汽车制造商和软件开发商希望在下一代汽车中成功运用先进的生物识别技术,他们需先解决一个横亘眼前的重大挑战:数据隐私。长期以来,消费者一直非常关切他们的数据是如何被收集和保护的,而随着人工智能 (AI) 的兴起,这类担忧日益加剧。
目前,业界对数据隐私的信任度较低,尤其对于新车系统对消费者数据的保护,一些专家表示严重担忧。
鉴于此,在通过个性化提高驾驶员安全的同时,如何保护消费者数据成为一项关键挑战。此外,设计个性化的用户体验需要克服消费者的信任问题,以使消费者愿意提供生物识别信息。