A person in a zoom meeting communicating using sign language

Empoderar a las personas con deficiencia auditiva

Cuando la división de Magna en Sabinas, México, abrió sus puertas a los empleados con deficiencia auditiva hace 15 años, creó un entorno en el que se aceptan las diferencias como catalizadores del crecimiento, el aprendizaje y la innovación para todos. En la actualidad, hay ocho empleados con deficiencia auditiva en la planta donde se fabrican sistemas de asientos para la industria automotriz de todo el mundo.

Los beneficios mutuos se abrieron cuando supervisores como Diana Laura Sánchez, que puede oír, mostraron su interés por aprender el lenguaje de señas en español y recurrieron a los empleados con deficiencia auditiva de la planta para que le enseñaran.

"El primer día me enseñaron el abecedario en lenguaje de señas", recuerda Sánchez. “Al día siguiente me preguntaron: ‘¿Qué has aprendido?’ La primera frase que aprendí en lenguaje de señas fue para pedir permiso para ir al baño. Al final del mes, ya podíamos comunicarnos de forma efectiva".

“Un entorno de trabajo inclusivo es una ventaja competitiva”.

Team at Magna's division in Sabinas, Mexico signing "love" in a virtual meeting

Otros acompañaron la iniciativa de Sánchez para aprender a comunicarse por señas, incluidos cuatro líderes de producción, mientras la gerencia seguía poniendo en práctica formas de tender puentes de comunicación entre todos los empleados. El apoyo de los empleados con deficiencia auditiva ayudó a la división de Sabinas a ganar un premio a la diversidad y la inclusión del gobierno estatal en octubre de 2023.

En 2024, la división empezó a ofrecer subtítulos en tiempo real en pantallas de toda la planta durante las juntas de empleados y presentaciones, entre otros eventos. Los subtítulos descriptivos en los contenidos audiovisuales no son solo una ventaja para las personas con deficiencia auditiva, sino que también se han convertido en un elemento imprescindible para los empleados más jóvenes.

Daina Margarita Juantos Hinojosa atribuye a la cultura y los Valores fundamentales de Magna el fomento de un entorno de trabajo integrador para las personas con discapacidades. Perdió la audición a la edad de un año a causa de una infección de garganta y conoció la empresa a través de publicaciones positivas en una página de Facebook para personas con deficiencia auditiva.

“Estoy creciendo profesionalmente en Magna y aprendo continuamente,” expresó Juantos Hinojosa, veterana de Magna desde hace siete años. “Me encanta el entorno que hay aquí. Me estoy capacitando como asistente de producción y estoy aprendiendo el lenguaje de señasen inglés”.

El GM de Sabinas, Juan Carlos Rodríguez, espera que la reacción positiva a la cultura de Magna impulse una nueva campaña de contratación para incorporar a 600 empleados a partir de finales de este año.

“Un entorno de trabajo integrador es una ventaja competitiva”, afirmó Rodríguez.

También hace que el lugar de trabajo sea un poco más divertido. Ulises Lozano, AGM de la división, está aprendiendo el lenguaje de señas y ahora puede compartir el resultado de su equipo de fútbol favorito con todos en la línea de ensamble, sin pronunciar ni una palabra.

Team signing "Thank you Magna for having us!"
Team from Magna's division in Sabinas, Mexico signing "thumbs up"
Front row - Yara Berenice Aguilar Unate, Juan de Dios Navejar Lopez, Daina Margarita Juantos Hinojosa, Abraham Rodriguez Juarez
Second row - Jorge Alberto Navejar Lopez, Gabriel Sillas Lucio, Josue Alberto Gallardo Castillo
Watch video of employees of Magna's division in Sabinas signing of the hearing impaired

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