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I guru del miglioramento continuo

La nostra reputazione per l’eccellenza produttiva su scala mondiale è trainata dal Magna Factory Concept o MAFACT, un insieme di linee guida create per ottimizzare i costi, la qualità, l’efficienza e la sicurezza, stimolando l’innovazione e favorendo la sostenibilità.

I responsabili dei gruppi MAFACT fanno la differenza per la nostra azienda, i nostri clienti, i consumatori e il pianeta. Ecco uno sguardo alle loro filosofie e best practice, sul posto di lavoro e nella vita privata.

Tamas Meszaros - Project Manager di Magna, Operational Improvement
Graz, Austria

Inseguire la perfezione

Quadro generale: uno degli aspetti di MAFACT è la ricerca della perfezione. Ci impegniamo a migliorare non solo i processi produttivi, ma anche lo stesso MAFACT. Si tratta di un miglioramento continuo.

Passione: ho acquisito esperienza nella logistica e nella gestione della supply chain, anche se ho iniziato come insegnante di tedesco e inglese alle scuole superiori. Amo insegnare. Ciò che mi piace di più è recarmi nel reparto produzione dei nostri stabilimenti, parlare con i dipendenti e individuare possibilità di miglioramento. Trovare soluzioni è ciò che mi motiva.

Best practice sul posto di lavoro: la divisione di Craiova, Romania, ha una linea di montaggio totalmente flessibile in grado di operare efficientemente con una persona o fino a 10 dipendenti, in funzione della domanda dei clienti. L’idea di base è focalizzarsi sulle persone. Conoscono il prodotto e ogni fase del processo. Si tratta di una linea di eccellenza per quanto riguarda la qualità. Sono tre anni che non riceviamo una lamentela dai clienti.

Best practice a casa: ho progettato la cucina a forma di U, proprio come una catena di montaggio. Quando cucini, hai tutto a portata di mano.

Un consiglio importante: con MAFACT abbiamo a disposizione un enorme vantaggio competitivo. Ci offre numerose opportunità per condividere le migliori prassi. Le best practice possono essere consultate da tutti nel sistema. Fa parte del DNA di Magna.

Amalia Ma - Direttrice Operational Improvement and Quality
Magna Asia
Shanghai, Cina

Guidare l’eccellenza produttiva su scala mondiale

Quadro generale: MAFACT vuole significare il modo in cui guidiamo l’eccellenza produttiva su scala globale. È un sistema di gestione e un insieme di standard che rispecchia l’immagine della nostra azienda.

Passione: per me è importantissimo che MAFACT possa aiutarci a eliminare gli sprechi e offra vantaggi economici a Magna. Tuttavia la cosa più entusiasmante è osservare come i team lavorino insieme e crescano. Mi piace fornire insegnamenti agli altri e aiutarli a perfezionarsi.

Best practice sul posto di lavoro: la divisione di Cosma Shenyang rappresenta un riferimento per l’applicazione degli strumenti 5S: “sort, set things in order, shine, standardize e sustain”. Avere divisioni snelle e organizzate che impiegano persone formate a capo delle operazioni è fondamentale oggi e per la Fabbrica del futuro. Oltre a robot e automazione, c’è sempre bisogno delle persone per gestire, operare e analizzare i dati.

Best practice a casa: ho insegnato le regole 5S a mio figlio di 10 anni Hafiz. Le sfrutta per tenere in ordine la sua stanza, anche se a volte devo ricordargliele.

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Un consiglio importante: MAFACT fa parte dell’immagine del marchio Magna, non solo per i nostri clienti, ma anche per i nostri concorrenti. MAFACT ha una portata che va oltre la produzione e ci permette di differenziarci. Contribuisce al raggiungimento del nostro obiettivo di neutralità carbonica entro il 2030 mediante la riduzione dell’utilizzo di energia elettrica, coinvolgendo anche le operazioni, gli acquisti, l’EHS, la catena di approvvigionamento e le risorse umane.

Darren Charbonneau - Direttore, Global Lean Manufacturing and Sustainability
Magna Mechatronics, Mirrors and Lighting
Newmarket, Ontario

In attesa del cambiamento, eliminare gli sprechi

Quadro generale: MAFACT promuove la stabilità e il miglioramento continuo attraverso un cambiamento costante. Non è una destinazione da raggiungere, ma un viaggio da compiere. Il punto chiave di MAFACT è l’eliminazione degli sprechi. Rimuovendo costantemente gli sprechi, avrai stabilità, una migliore fidelizzazione delle persone e un processo prevedibile dove i cambiamenti non fanno paura. Effettivamente, il cambiamento è atteso.

Passione: ho una passione per il reparto di produzione e i processi che vi si adattano. Le persone che lavorano in questo reparto realizzano un prodotto che possiamo vendere. Noi siamo il loro sostegno. In questo modo eccelliamo nella qualità.

Best practice sul posto di lavoro: lo stabilimento di Electronics a Monterrey, Messico, vanta un basso tasso di fermi, poche lamentele da parte dei clienti e un ottimo livello lavorativo. Quando applichi MAFACT correttamente, il risultato è un processo coerente e ripetibile. E lo puoi vedere con i tuoi occhi da quando entri in reparto.

Best practice a casa:cerco sempre di essere efficiente nelle attività casalinghe, ricorrendo all’ottimizzazione. Scarico la lavastoviglie usando entrambe le mani. Così facendo è possibile aumentare la velocità del 30%. Conosco questo dato perché nelle nostre linee di montaggio usiamo entrambe le mani per soddisfare i tempi dei cicli produttivi.

Un consiglio importante: Magna vuole essere il fornitore di prima scelta perché noi offriamo la migliore qualità, il lead time più basso e i costi inferiori. MAFACT contribuisce a raggiungere questo obiettivo.

Adrian Sumarjadi - Direttore, Global Operational Improvement and Lean Manufacturing
Magna Powertrain
Concord, Ontario

Ogni piccolo miglioramento è importante

Quadro generale: MAFACT rappresenta un’impostazione mentale. Vogliamo offrire valore ai nostri clienti grazie a costi inferiori, massima qualità e tempi di consegna più brevi.

Passione:amo risolvere i problemi e scoprire come ottimizzare un processo o una fase di lavoro. I principi MAFACT permettono di approfondire la questione al microlivello del costo. Osserviamo il prodotto finito e come viene lavorato in ogni fase. Quando spedisci un milione di pezzi, ogni piccolo miglioramento è importante. Io mi occupo di insegnare ai dipendenti a individuare possibili riduzioni degli sprechi e a condividere queste conoscenze nelle divisioni.

Best practice sul posto di lavoro: l’80% delle 24 divisioni di Magna Powertrain ha adottato il modello di linea di montaggio a U. È simile a un bancone a forma di U con il barista e le bottiglie all’interno. Si tratta di una configurazione più flessibile ed efficiente che genera risparmi degni di nota.

Adrian-Sumarjadi

Best practice a casa: Rla routine mi aiuta a essere produttivo, dall’alzarmi alla stessa ora al mattino alle passeggiate con il mio cane. Mi metto sempre in discussione, anche quando cucino la pasta. Come posso cuocerla nel minor tempo possibile? Cosa posso fare quando l’acqua inizia a bollire?

Un consiglio importante: MAFACT ci consente di essere uno stabilimento produttivo competitivo e di eccellenza su scala globale. Ma sottolinea anche la sostenibilità di Magna. Grazie alla competitività, permette all’azienda di esistere per generazioni.

Noah Robinson - Senior Manager Operational Excellence
Magna Exteriors
Troy, Michigan

Sostenere la crescita e il successo delle divisioni

Quadro generale: MAFACT è uno strumento che consente ai nostri dipendenti di avere maggiore successo e alle divisioni di aumentare la redditività. Così facendo, attiriamo nuove opportunità e contribuiamo alla sostenibilità dell’azienda. Si tratta di garantire sicurezza sul lavoro, ma anche di riservare un trattamento adeguato alle nostre risorse e avere un impatto positivo sul pianeta.

Passione: ho iniziato come ingegnere per la qualità. Mi piace aiutare le persone e risolvere i problemi. Insegnando ai dipendenti a sfruttare gli strumenti MAFACT, anch’essi potranno risolvere i problemi.

Best practice sul posto di lavoro: usiamo MConnect, un database per la condivisione di idee a cui tutti possono accedere per consultare gli insegnamenti tratti e le prassi di riferimento per gli altri stabilimenti. Esiste un concorso con un trofeo chiamato MConnect Cup: 34 divisioni fanno a gara ogni anno basandosi su svariate idee inviate e implementate, oltre ai risparmi conseguiti. Si tratta di un incentivo per usare il sistema.

Best practice a casa: la gestione visiva rappresenta una parte preponderante della formazione MAFACT. Ogni volta che porto a scuola i miei figli Jax e Beckett, vedo le corsie congestionate delle auto e penso che funzionerebbero molto meglio se potessi riprogettarle. Non ho ancora inoltrato la mia proposta all’amministrazione scolastica, ma mi è già balenata l’idea.

Un consiglio importante: MAFACT ha l’obiettivo di sostenere la crescita e il successo delle divisioni. Applicando i principi operativi, contribuisci a prevenire e risolvere i problemi.

Adriano Lima - Responsabile Global Operational Excellence and Sustainability
Magna Cosma
Perth, Ontario

Incoraggiare le persone

Quadro generale: MAFACT e sostenibilità sono indissolubili. Entrambi puntano a una strategia globale per le persone, i processi e i prodotti. Adottando questo modello di eccellenza operativa, possiamo concepire il nostro futuro e il modo in cui sviluppare un’azienda capace di tutelare il pianeta, preservando Magna nella posizione di fiducia per investitori, clienti e dipendenti.

Passione: ho iniziato nel reparto di produzione e poi sono arrivato alla gestione operativa e al settore miglioramento. Quando lavoravo come responsabile qualità, mi hanno invitato a partecipare a un evento in cui gli operatori erano incoraggiati a parlare delle proprie idee. Quello è stato il momento “clou” che ha segnato la mia carriera e formazione. L’unico luogo in cui otteniamo risultati coerenti è lì dove accadono le cose: il reparto di produzione. Devi sfruttare l’esperienza di tutti per migliorare continuamente.

Adriano Lima

Best practice sul posto di lavoro: Cosma Casting Poland ha usato MAFACT per migliorare e trasformare l’azienda coinvolgendo le persone. Ad esempio, mi hanno invitato a insegnare a tutti i responsabili della divisione come standardizzare il 100% del loro lavoro. Hanno compreso ciò che serviva ai lavoratori della produzione. Coinvolgere il reparto produzione è fondamentale.

Best practice a casa: non è possibile separare la mia visione mentale dato che svolgo questo lavoro ogni giorno. Sono diventato una persona che si basa sui dati. Sto costruendo un nuovo tetto per la mia abitazione e conosco ogni singolo dettaglio del progetto e dell’esecuzione dei lavori. Mi comporto allo stesso modo con la lista della spesa: sono davvero organizzato.

Un consiglio importante: l’obiettivo principale è coinvolgere, motivare e allineare le persone che lavorano con noi. Fare il meglio per la nostra azienda, gli investitori, i dipendenti e i clienti. Ecco il fulcro alla base dei nostri stabilimenti operativi. MAFACT incoraggia le persone a ottenere grandi risultati.

Samir Khaled - Direttore Continuous Improvement
Magna Seating
Novi, Michigan

La semplicità è essenziale

Quadro generale: MAFACT è un sistema che attua procedure e politiche e interessa tutto ciò che fai. Se ci guardi dentro, è molto semplice: usare il buonsenso, comunicare e comprendere i veri problemi.

Passione: mi piace insegnare alle persone e prepararle a cogliere le opportunità future. Alcuni miei colleghi con paga oraria sono diventati team leader. Uno di essi è appena stato promosso a vice-direttore generale. Grazie a MAFACT e alle competenze acquisite nella produzione snella, non hai bisogno di un livello di istruzione elevato. Hai bisogno di una mentalità aperta e della volontà di fare meglio.

Best practice sul posto di lavoro:nello stabilimento di Integram Windsor Seating, abbiamo sfruttato MAFACT e i principi della produzione snella e abbiamo fatto centro in tutte le categorie, tra cui salute, sicurezza, qualità e risparmio dei costi. Abbiamo trasformato le tradizionali linee di montaggio, passando da un sistema manuale a uno che sfrutta i veicoli a guida autonoma per le catene produttive. Si tratta di creare nuove opportunità e contribuire all’azienda nel suo complesso.

Best practice a casa: la mia famiglia conta 6 persone, tra cui quattro figli, e ci stiamo trasferendo in una nuova casa. Abbiamo sfruttato gli strumenti 5S per la qualità che fanno parte di MAFACT per mettere in ordine un armadio disorganizzato che conteneva giacche, scarpe, giocattoli e cibo per gatti. Ora l’armadio è immacolato.

Un consiglio importante: MAFACT preserva la nostra competitività in un mondo competitivo per i clienti attuali e futuri. MAFACT vuol dire ascoltare, comprendere e affidarsi alla semplicità. Collaborare con i colleghi. Comprendere i loro problemi e risolverli.

Robert Strassberger - Responsabile World Class Manufacturing and Operational Improvement
Magna Steyr
Graz, Austria

Prepararsi all’eccellenza

Quadro generale: mi piace equiparare MAFACT a un insieme di ingranaggi dove tutto è collegato e funziona bene. MAFACT rappresenta un approccio olistico per conseguire l’eccellenza e questo comprende eccellenza produttiva, qualità, tutela e sicurezza ambientale, logistica, risorse umane, ingegnerizzazione, gestione e costi.

Passione: non accontentarsi mai è uno dei miei principi a lavoro e nella vita privata. Implica il non essere mai soddisfatti della condizione attuale. Per questo motivo, lavoro per un’azienda come Magna, che fa da apripista per l’innovazione e il miglioramento.

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Best practice sul posto di lavoro: MAFACT ci spinge a migliorare costantemente nella riduzione e nel risparmio dell’uso di energia. Dall’inizio del 2022, lo stabilimento di Magna Steyr a Graz, Austria, ha raggiunto la neutralità per le emissioni di CO2, un obiettivo di sostenibilità che è stato conseguito anche grazie a MAFACT. Siamo una grande azienda globale con innumerevoli idee. Condividere le best practice in ogni settore è estremamente semplice. Se collaboriamo, continueremo a migliorare i processi, le tecnologie, le procedure e i metodi, eliminare gli sprechi e usare le risorse in modo più efficiente.

Best practice a casa:cerco sempre di ridurre il consumo di energia a casa. Ho installato una pompa di calore e dei pannelli fotovoltaici sul tetto in primavera e guido un’auto elettrica. Penso che queste misure siano un investimento nel futuro, in particolare per mia figlia Helena di otto anni.

Un consiglio importante: penso che ci sia un collegamento tra MAFACT, l’eccellenza produttiva globale e il progresso. Tutto è collegato. È una grande combinazione.

Everardo Villarreal - Responsabile Global MAFACT Sustainability and Energy
Magna Electronics
Guadalupe, Mexico

Un modello in evoluzione

Quadro generale: MAFACT è uno stile di vita. È una cultura che ci consente di risparmiare, creare nuovi prodotti, collocare un team al comando e diventare uno stabilimento di riferimento.

Passione: ho iniziato come ingegnere Magna amante del miglioramento continuo. Le persone che mi stanno accanto percepiscono questa emozione. Il loro non è un entusiasmo derivante da un organigramma. Sono entusiaste per la passione. Ti fa sentire bene quando puoi congratularti con il team e dire: “Ottimo lavoro!”.

Best practice sul posto di lavoro: migliorare costantemente nella divisione Magna di Monterrey in Messico significa ricorrere ai veicoli a guida autonoma che noi chiamiamo “Magnaritos” che ci aiutano con il flusso dei materiali dal magazzino al reparto produzione. Significa non usare carta per garantire la sostenibilità e sfruttare gli iPad per il tracking e altre attività. Significa usare liste di controllo per tracciare progetti, i movimenti delle persone e dei materiali. E significa insegnare alle altre divisioni i vantaggi della manutenzione produttiva totale per la qualità e l’affidabilità.

Best practice a casa: insegno ai miei figli, Everardo di 8 anni e Leo di 5, a svolgere semplici attività con il bucato, separare i colori diversi e massimizzare l’uso dell’acqua. Quando vado ai colloqui dei genitori con gli insegnanti, dicono che sono molto organizzati.

Un consiglio importante: MAFACT è un modello in evoluzione capace di rendere Magna sostenibile, competitiva e attraente. Dobbiamo progredire, ogni istante. MAFACT ci aiuta a farlo.

Christoph Bistricky - Direttore, Operational Improvement Europe
Graz, Austria

Ascoltare i nuovi punti di vista

Quadro generale: MAFACT vuol dire creare una cultura del miglioramento continuo. Definendo obiettivi chiari e una gestione di sostegno, ogni giorno dovrebbe essere migliore del precedente.

Passione: sono appassionato di produzione snella, il che mi consente di eliminare gli sprechi. Dopo aver trascorso cinque anni nella divisione Magna di Ramos Arizpe, Messico, sapevo di voler lavorare esclusivamente in quest’area. Ogni singola decisione che prendiamo nello stabilimento Powertrain è correlata alla produzione snella.

Best Practice at Work: il giusto insegnante e mentore possono fare una grande differenza. Uno straordinario modello da seguire per me riguarda un dirigente Magna che ha applicato MAFACT trasformando totalmente una divisione in Spagna. Aveva un piano dettagliato e una routine rigida, il che garantiva che tutti rimanessero concentrati ed efficienti, con un andamento fluido delle operazioni. Questo tipo di struttura e formazione è di particolare importanza per i dipendenti giovani che hanno un grande potenziale.

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Best practice a casa: ho creato dei piani dettagliati per ogni cosa, tra cui i cosiddetti “action tracker” per il fine settimana. Il venerdì sera, mia moglie e io annotiamo tutto quello che faremo, anche ciò che cucineremo, e tutte le attività che dobbiamo svolgere in casa e in giardino. La domenica sera abbiamo fatto tutto e ne siamo felici.

Un consiglio importante: è possibile promuovere il miglioramento continuo avendo una mentalità aperta e ascoltando i nuovi punti di vista.

Mark Cooper - Direttore, Operational Improvement and Lean Manufacturing, Americhe
Aurora, Ontario

Guidare il mercato

Quadro generale: entrando in uno qualsiasi dei nostri stabilimenti, si può ben notare come MAFACT sia il modo in cui gestiamo la nostra azienda. Ci sono display standardizzati, impianti estremamente puliti e organizzati e persone che lavorano su linee di montaggio flessibili. Parafrasando Henry Ford, “La standardizzazione è il primo passo verso il miglioramento continuo.” MAFACT è incentrato totalmente sulla risoluzione dei problemi e sul coinvolgimento di tutti gli aspetti dell’organizzazione.

Passione: la mia passione è il pensiero critico, ovvero come individuare i problemi, comprendere le cause alla radice ed eliminarli efficacemente in modo che non si ripetano.

Best practice sul posto di lavoro: nella divisione Magna Karmax di Milton, Ontario, sono riusciti a liberare spazio applicando i principi MAFACT per ridurre l’inventario, eliminare gli sprechi e ottimizzare ulteriori aspetti. Effettivamente, sono stati in grado di liberare uno spazio sufficiente ad avviare un programma completamente innovativo per la realizzazione di componenti strutturali per Honda senza effettuare interventi aggiuntivi di muratura. Questo è un grande esempio di montaggio a valore aggiunto.

Best practice a casa: ricorro al pensiero A3 per la risoluzione dei problemi. Si tratta di uno strumento di ottimizzazione e gestione collaborativa dei processi sviluppato da Toyota che rientra in un foglio di carta A3 delle dimensioni 11x17. Per qualsiasi mio obiettivo nella vita - dalla scuola dei miei figli, alle aspirazioni lavorative sino alle questioni familiari - mi siedo e scrivo su un foglio A3.

Un consiglio importante: l’obiettivo di MAFACT è essere il produttore con i costi più bassi, la massima qualità e il lead time più breve. Questo è ciò che rende Magna il leader sul mercato.

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